Zuletzt aktualisiert am 15. September 2026 (2026-09-15)
1. Anbieter und Geltungsbereich
Föhn & Glätteisen Markt unter foehnmarkt.shop ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Profi-Trockner, Glätteisen und Lockenstäbe mit passender Kaufberatung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Storefront und alle Bestellungen über foehnmarkt.shop.
Betreiber im Sinne des Fact Cards: Föhn & Glätteisen Markt, Könneritzstraße 18, 04229 Leipzig, Deutschland, gegründet 2019. Operativ wird die Storefront betrieben durch die Leipziger Haartechnik Handelsgesellschaft mbH, eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, spezialisiert auf professionelle Hairstyling-Technik und deren fachgerechten Vertrieb an Endkunden und Salonkunden.
Die Gesellschaft betreibt die Storefront operativ und verantwortet Sortiment, Abwicklung und Kundenservice als wirtschaftlicher Träger im Hintergrund. Dazu gehören die operative Steuerung von Sortiment, Warenverfügbarkeit und Shop-Inhalten sowie die Verantwortung für Bestellabwicklung, Qualitätskontrolle und Kundendienstorganisation.
Dieser Shop ist ein unabhängiger Fachhändler und nicht die offizielle Herstellerseite von Diva Pro Styling, Corioliss, Golden Curl, Hot Tools, Elchim oder Laifen. Wir führen als Mehrmarken-Fachhändler mehrere Marken im Vergleich, vom Profi-Föhn bis zum Glätter und Lockenstab.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
2.1 Zulässige Nutzung
Sie dürfen unsere Website ausschließlich für private, nicht-gewerbliche Bestellungen im Rahmen der angebotenen Funktionen nutzen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Salonkunden können im Rahmen des Endkundenvertriebs bestellen.
2.2 Voraussetzungen
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig.
- Sie geben wahrheitsgemäße, vollständige Kontakt- und Lieferdaten an.
- Sie nutzen den Shop in Übereinstimmung mit geltendem Recht.
2.3 Kundenkonto
Sofern eine Kontofunktion angeboten wird, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über support@foehnmarkt.shop bei Verdacht auf Missbrauch. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren.
3. Sortiment und Produktinformationen
Unser Sortiment umfasst Profi-Trockner, Glätteisen und Lockenstäbe der Marken Diva Pro Styling, Corioliss, Golden Curl, Hot Tools, Elchim und Laifen. Jede Artikelanlage wird anhand von Herstellerunterlagen auf Modellbezeichnung, Lieferumfang und technische Merkmale geprüft und bei Abweichung gesperrt.
Produktbeschreibungen, technische Daten und Lieferumfang entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktdetails. Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Garantiehinweise stehen in den Produktdetails und werden durch die Supportangaben ergänzt.
4. Preise, Aktionen und Gutscheine
Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten. Maßgeblich ist der im Checkout ausgewiesene Endpreis.
Endpreise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Aktionskontingent und Verfügbarkeit, weshalb Rabatte und Laufzeiten je Artikel variieren können; maßgeblich ist stets der im Checkout ausgewiesene Aktionsstatus. Der Preisvorteil entsteht aus gebündeltem Einkauf, schlankem Direktvertrieb ohne Ladenfläche und Außendienst sowie anteiliger Aktionsförderung und wird als Endpreisvorteil weitergegeben. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüfablauf.
Für den Code SAVE15 gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Aktionen werden aus eigenen Margenanteilen und zeitweise aus Werbekostenzuschüssen der Lieferpartner finanziert, ohne Aufschlag auf andere Artikel. Nicht kombinierbar, soweit im Checkout anders ausgewiesen.
5. Bestellung und Vertragsschluss
- Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
- Der Kaufvertrag kommt mit unserer Versandbestätigung oder Auslieferung zustande.
- Wir können Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Übertragungsfehlern, Nichtverfügbarkeit oder Verdacht auf Missbrauch ablehnen oder stornieren. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall vollständig.
6. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zum Zeitpunkt der Bestellabwicklung. Bei Zahlungsverzug oder Rücklastschriften behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und Ihnen die uns entstandenen Mehrkosten weiterzuberechnen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Liefergebiet, Lieferzeiten und Versandstatus werden im Checkout und in der Versandbestätigung angezeigt. Zentrale Prüfung und Versandvorbereitung erfolgen an einem Standort.
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt. Transportschäden melden Sie uns bitte unverzüglich mit Fotos der Verpackung, damit wir den Vorgang priorisiert bearbeiten können.
8. Rückgabe und Widerruf
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer an support@foehnmarkt.shop an und senden Sie die Ware vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung zurück, soweit möglich.
Verbraucher in der EU verfügen über das gesetzliche Widerrufsrecht. Über Modalitäten und Folgen informieren wir in der Widerrufsbelehrung im Checkout und in der Bestellbestätigung. Die 30-tägige Rücknahmefrist unseres Shops bleibt davon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.
9. Erstattung
Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Bei bestätigter Abweichung von der Originalität erfolgt kostenfreier Ersatz durch Originalware oder volle Erstattung sowie kostenfreie Rückabwicklung.
10. Gewährleistung, Echtheit und Qualitätsprüfung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantiehinweise stehen in den Produktdetails und werden durch die Supportangaben ergänzt.
Echtheitszusage: Es wird zugesichert, ausschließlich Originalware in neuwertigem Zustand mit vollständigem Lieferumfang zu liefern. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionswege mit lückenloser Lieferdokumentation und Chargenrückverfolgung. Jeder Artikel durchläuft dieselbe Eingangs- und Funktionskontrolle unabhängig vom Aktionspreis, einschließlich Sichtprüfung auf Verarbeitung und Vollständigkeit sowie Stichproben-Funktionsprüfung vor Freigabe für den Versand in neutraler Verpackungskontrolle.
10.1 Prüfung durch Kunden
Bitte nach Erhalt Typenschild, Modellgravur, Zubehör und Verarbeitung mit der Artikelbeschreibung vergleichen und Verpackung bis zur Prüfung aufbewahren.
10.2 Meldung und Prüfung
Bei Zweifeln an der Echtheit senden Sie bitte Bestellnummer oder Kaufbeleg ohne Zahlungsdetails sowie Fotos von Typenschild, Verpackung und auffälliger Stelle an unseren Support. Unser Ablauf:
- Dokumentierte Prüfung der Lieferkette anhand der hinterlegten Chargen- und Lieferdaten
- Vergleich des reklamierten Artikels mit Referenzdaten und Herstellerunterlagen
Nach vollständigem Eingang der Unterlagen erfolgt innerhalb weniger Werktage eine verbindliche Rückmeldung mit Lösungsvorschlag. Verantwortlich für die Lösung ist die Fachabteilungsleitung des zuständigen Spezialbereichs.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf foehnmarkt.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung des Shops bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Marken der genannten Hersteller verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
12. Zulässiges Verhalten
Untersagt sind insbesondere Missbrauch der Checkout- und Gutscheinfunktionen, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, automatisiertes Auslesen ohne Erlaubnis, Einstellung rechtswidriger Inhalte in Bewertungen oder Kontaktformularen sowie jede Handlung, die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Shops beeinträchtigt.
13. Verfügbarkeit und Serviceversprechen
Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, können jedoch unterbrechungsfreien Betrieb nicht garantieren, etwa bei Wartung oder Störungen. Klare Betreuung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort auf Anfragen ist unser Anspruch.
Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen vor und nach dem Kauf erreichbar. Es gilt Mitteleuropäische Zeit, Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Betriebsstandort. Eingänge außerhalb der Zeiten werden in der Reihenfolge des Eingangs erfasst und am nächsten Werktag bearbeitet, dringende Transportschäden werden priorisiert. Bitte nennen Sie Bestellnummer und Anliegen in Stichworten sowie Ihre bevorzugte Rückmeldeadresse für Rückfragen. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages mit Abschlussbestätigung und Vorgangsnummer nach Erfassung, Kategorisierung und Weiterleitung an die zuständige Fachstelle.
14. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Der Shop wird im verfügbaren Zustand bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn aus der Nutzung der Website. Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Leipzig, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei sachlichem Grund, etwa Rechtsänderungen oder Anpassung von Prozessen, aktualisieren. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf der Website mit aktualisiertem Datum.
17. Kontakt
Hauptsupport: support@foehnmarkt.shop für Fragen vor und nach dem Kauf.
Recht und Datenschutz: recht@foehnmarkt.shop für Anliegen zu Bestellbedingungen, Widerruf und Datenschutz sowie für Auskunfts- und Löschersuchen. Ablauf: juristische Prüfung und schriftliche Stellungnahme, Weiterleitung an Versand- oder Servicebereiche zur Umsetzung; bei komplexen Datenschutzfällen Eskalation an den externen Datenschutzbeauftragten. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte Bestell- oder Vorgangsnummer und konkretes Anliegen angeben, bei sensiblen Datenersuchen Nachweis der Identität beifügen.
Postanschrift: Föhn & Glätteisen Markt, Könneritzstraße 18, 04229 Leipzig, Deutschland.